您是否和許多獵頭公司打過交道,您是否自認為對獵頭已比較了解,可是您知道怎么辨認真假獵頭嗎?在此,我將給我們簡略介紹幾個綱要性的規(guī)矩,是否遵守這些規(guī)矩并嚴厲操作是區(qū)分真假獵頭的很好依據(jù),相信對您的工作會有所協(xié)助和裨益。山東獵頭
一、保密規(guī)矩
保密,是作為獵頭從業(yè)人員必備的知識及根本的工作操行。因而許多時分,媒體記者在采訪某位獵頭參謀時,要求泄漏某些高檔人員被獵的過程及所去企業(yè)的情況,出于保密準則,獵頭參謀都會婉言謝絕回答。由于這不光觸及獵頭公司本身的商業(yè)秘密,更觸及客戶的商業(yè)秘要和切身利益,一起也是出于對所獵人才維護的需要。因而,獵頭公司一旦與客戶簽訂了托付合同,天然就要從頭到尾承當為客戶及人才保密的責任。
在獵頭事務中有一種操作形式叫定向挖角,這能夠說是對保密要求最高的一種操作方法,它不僅要求事中的保密,真實勝任的獵頭公司和參謀,在事前就會做好保密工作,比如盡量不要在電話中談到過多的關(guān)于職位與尋訪方向方面的話題,會主動主張托付公司在未見到參謀之前以及在簽約之前,不要簡單泄漏關(guān)于意向人才的任何信息。在事后,獵頭參謀在堅持正常的后續(xù)服務的一起,對該客戶和人才都最好以普通朋友的身份出現(xiàn)。
二、協(xié)議規(guī)矩
協(xié)議規(guī)矩是獵頭事務能否順暢開展和進行的一項重要規(guī)矩。由于只要簽定了合法完善的協(xié)議,才能清晰協(xié)作兩邊的具體權(quán)力和責任,才是對兩邊權(quán)力的最好保證。在獵頭服務的過程中,如職位描述、薪資標準、工作條件、任職資歷等等都要在文字上體現(xiàn)出來,不然以什么作為繩尺來衡量獵頭服務的質(zhì)量呢?所以也就有了“不簽合同、不做事務”的說法。
但是有些地方和有些同行,卻將獵頭事務做成了簡歷販賣:合同能夠不簽,預付金能夠不付,單一崗位能夠容允客戶授權(quán)多家同行。這本身是對職業(yè)良知的蹂躪!也是對客戶的不負責任!合同不簽,只講情面,獵頭事務成功與否無任何束縛,損害的是企業(yè)利益;答應客戶在未付預付金的前提下授權(quán)多家同行,美其名曰拼速度拼服務拼人才質(zhì)量,實際上多是為了添加自己簽約客戶數(shù)量,添加對外宣傳的資料,終究受損的還是企業(yè)利益。
三、價格規(guī)矩
但凡了解獵頭職業(yè)的人都知道獵頭服務費用是所聘人才年薪的必定份額,也便是說,獵頭的費用較高,這關(guān)于一般企業(yè)來說的確是一筆不小的開支。
之所以如此,是由于從事獵頭事務都需要有一個搜索網(wǎng)絡(luò)(許多專職和兼職獵手),而獵頭公司平常為維護這個網(wǎng)絡(luò)所開銷的費用就不少。加之獵頭事務十分艱苦,根本不是某些人所想象的那么簡略簡單。因而不依照職業(yè)規(guī)矩收費的獵頭公司,必定是沒有獵頭搜索網(wǎng)絡(luò)的公司,即沒有獵才實力的公司。
目前國內(nèi)獵頭業(yè)有許多不好的傾向:不收預付金,不以年薪為費用單位,低價無序競爭,等等。在此提示:好的價格不必定有好的服務,但好的服務必定需要好的價格!用一個自認為占便宜的價格來進行協(xié)作,必將失掉正規(guī)獵頭所能供給的良好服務,甚至會貽誤企業(yè)寶貴的戰(zhàn)機,造成巨大的丟失。
四、維護規(guī)矩
維護規(guī)矩是一個專業(yè)的獵頭公司有必要遵守的職業(yè)規(guī)矩,主要體現(xiàn)在兩個方面:一是人才專送,二是不挖客戶。
所謂人才專送,是指獵頭公司在向客戶供給并引薦候選人時,為了維護客戶的切身利益,只能一起向一家客戶作引薦,而不能把一位候選人向多家客戶一起作引薦。進行“一人兩賣或一人多賣”違規(guī)操作的獵頭公司并不是真實專業(yè)的獵頭公司。
關(guān)于不挖客戶,是指某個客戶一旦托付獵頭公司獵人并聘用了所獵人才,關(guān)于該人才,獵頭公司不能再從其內(nèi)部挖走。不然豈不成送了一個蘋果,又拿走一個鴨梨。因而一般獵頭公司對客戶都有一年期、二年期或者更長時間內(nèi)不從其內(nèi)部挖人的承諾。
五、滿足規(guī)矩
滿足規(guī)矩也稱為包換規(guī)矩。我們都知道,我們在購買某些大件商品時,商家或廠家都會給予一些包修、包換、包退的承諾。而作為獵頭公司向客戶供給的獵才服務盡管是一種無形產(chǎn)品,但依據(jù)通行的商業(yè)常規(guī)和互惠互利的準則,天然也要承當必定的保證責任。
即在包換期內(nèi),當客戶對所獵人才不滿足或人才提出辭職后,獵頭公司就要當即開端新一輪的搜索工作,直到找到新的滿足候選人停止。包換期與人才的試用期相同,一般為三個月。無論客戶與人才誰炒誰的魷魚,獵頭公司都要免費供給新的人選并一直到包換期滿停止。
滿足規(guī)矩說來輕松,做起來卻并不如此!獵頭公司與托付客戶之間,盡管說總的準則是求大同、存小異,但真實勝任的參謀,會在切實利于客戶的相關(guān)方面提出看似十分尖利的定見與主張。在長時間的溝通、磨合與洽談當中,偶爾也會出現(xiàn)細節(jié)上的對立與矛盾,且并不是每次都能順暢化解。這時就需要獵頭參謀真實做到一點:不把事務當事務做,真實將人做到極致。真實站在客戶的視點去考慮問題,服務到最后!
六、合法規(guī)矩
一個獵頭公司能否持久生計并在競爭中脫穎而出,除了嚴守信譽、保證質(zhì)量外,還有很重要的一項便是要遵紀守法。在實踐中,怎么為客戶保密,怎么處理人才集體換崗問題,怎么協(xié)助候選人合法退出原單位,這些都要求獵頭公司在具體操作過程中嚴厲依照國家有關(guān)法令、法規(guī)、方針進行。
每一位獵頭參謀都需具有良好的法令意識,且有必要熟知公司法、勞動法、合同法及當?shù)氐娜瞬攀袌鲛k理規(guī)定和國家相關(guān)的人事方針等。不然,一步不小心不光會對獵頭公司造成丟失,也會秧及托付客戶和被獵人才。
初入行的參謀或公司,很可能在合法規(guī)矩上會欠缺考慮,認為只要替客戶找到適宜的人才就行了。事實上哪些人能獵,哪些人獵時得更多地關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)維護、競業(yè)禁止、社會影響等,都是一個勝任的獵手或公司有必要時時予以關(guān)注的。關(guān)于合法性方面的知識,筆者將在人才尋訪注意事項的專文中再作詳細敘述。
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