您是否和許多獵頭公司打過(guò)交道,您是否自認(rèn)為對(duì)獵頭已比較了解,但是您知道怎么辨認(rèn)真假獵頭嗎?在此,我將給我們簡(jiǎn)略介紹幾個(gè)綱要性的規(guī)矩,是否恪守這些規(guī)矩并嚴(yán)厲操作是區(qū)別真假獵頭的很好根據(jù),相信對(duì)您的工作會(huì)有所幫助和裨益。山東獵頭
一、保密規(guī)矩
保密,是作為獵頭從業(yè)人員必備的常識(shí)及底子的工作操行。因此許多時(shí)分,媒體記者在采訪(fǎng)某位獵頭參謀時(shí),要求泄漏某些高級(jí)人員被獵的過(guò)程及所去企業(yè)的狀況,出于保密準(zhǔn)則,獵頭參謀都會(huì)婉言謝絕回答。由于這不光觸及獵頭公司自身的商業(yè)秘密,更觸及客戶(hù)的商業(yè)秘要和切身利益,一起也是出于對(duì)所獵人才維護(hù)的需求。因此,獵頭公司一旦與客戶(hù)簽訂了委托合同,自然就要自始至終承當(dāng)為客戶(hù)及人才保密的責(zé)任。
在獵頭事務(wù)中有一種操作模式叫定向挖角,這能夠說(shuō)是對(duì)保密要求最高的一種操作方法,它不僅要求事中的保密,真實(shí)稱(chēng)職的獵頭公司和參謀,在事前就會(huì)做好保密工作,比方盡量不要在電話(huà)中談到過(guò)多的關(guān)于職位與尋訪(fǎng)方向方面的論題,會(huì)主動(dòng)主張委托公司在未見(jiàn)到參謀之前以及在簽約之前,不要輕易泄漏關(guān)于意向人才的任何信息。在事后,獵頭參謀在保持正常的后續(xù)服務(wù)的一起,對(duì)該客戶(hù)和人才都最好以普通朋友的身份呈現(xiàn)。
二、協(xié)議規(guī)矩
協(xié)議規(guī)矩是獵頭事務(wù)能否順暢開(kāi)展和進(jìn)行的一項(xiàng)重要規(guī)矩。由于只需簽定了合法完善的協(xié)議,才能明確協(xié)作兩邊的具體權(quán)力和責(zé)任,才是對(duì)兩邊權(quán)力的最好保障。在獵頭服務(wù)的過(guò)程中,如職位描述、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作條件、任職資格等等都要在文字上體現(xiàn)出來(lái),否則以什么作為準(zhǔn)繩來(lái)衡量獵頭服務(wù)的質(zhì)量呢?所以也就有了“不簽合同、不做事務(wù)”的說(shuō)法。
但是有些地方和有些同行,卻將獵頭事務(wù)做成了簡(jiǎn)歷販賣(mài):合同能夠不簽,預(yù)付金能夠不付,單一崗位能夠容允客戶(hù)授權(quán)多家同行。這自身是對(duì)職業(yè)良心的蹂躪!也是對(duì)客戶(hù)的不擔(dān)任任!合同不簽,只講情面,獵頭事務(wù)成功與否無(wú)任何束縛,損害的是企業(yè)利益;答應(yīng)客戶(hù)在未付預(yù)付金的前提下授權(quán)多家同行,美其名曰拼速度拼服務(wù)拼人才質(zhì)量,實(shí)際上多是為了添加自己簽約客戶(hù)數(shù)量,添加對(duì)外宣揚(yáng)的材料,終究受損的仍是企業(yè)利益。
凡是了解獵頭職業(yè)的人都知道獵頭服務(wù)費(fèi)用是所聘人才年薪的必定比例,也就是說(shuō),獵頭的費(fèi)用較高,這對(duì)于一般企業(yè)來(lái)說(shuō)的確是一筆不小的開(kāi)支。
之所以如此,是由于從事獵頭事務(wù)都需求有一個(gè)搜尋網(wǎng)絡(luò)(許多專(zhuān)職和兼職獵手),而獵頭公司平常為維護(hù)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)所支出的費(fèi)用就不少。加之獵頭事務(wù)非常艱苦,底子不是某些人所幻想的那么簡(jiǎn)略簡(jiǎn)單。因此不依照職業(yè)規(guī)矩收費(fèi)的獵頭公司,必定是沒(méi)有獵頭搜尋網(wǎng)絡(luò)的公司,即沒(méi)有獵才實(shí)力的公司。
目前國(guó)內(nèi)獵頭業(yè)有許多欠好的傾向:不收預(yù)付金,不以年薪為費(fèi)用單位,賤價(jià)無(wú)序競(jìng)賽,等等。在此提示:好的價(jià)格不必定有好的服務(wù),但好的服務(wù)必定需求好的價(jià)格!用一個(gè)自認(rèn)為占便宜的價(jià)格來(lái)進(jìn)行協(xié)作,必將失掉正規(guī)獵頭所能供給的良好服務(wù),甚至?xí)O誤企業(yè)寶貴的戰(zhàn)機(jī),形成巨大的丟失。
四、維護(hù)規(guī)矩
維護(hù)規(guī)矩是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的獵頭公司有必要恪守的職業(yè)規(guī)矩,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是人才專(zhuān)送,二是不挖客戶(hù)。
所謂人才專(zhuān)送,是指獵頭公司在向客戶(hù)供給并引薦提名人時(shí),為了維護(hù)客戶(hù)的切身利益,只能一起向一家客戶(hù)作引薦,而不能把一位提名人向多家客戶(hù)一起作引薦。進(jìn)行“一人兩賣(mài)或一人多賣(mài)”違規(guī)操作的獵頭公司并不是真實(shí)專(zhuān)業(yè)的獵頭公司。
對(duì)于不挖客戶(hù),是指某個(gè)客戶(hù)一旦委托獵頭公司獵人并聘用了所獵人才,對(duì)于該人才,獵頭公司不能再?gòu)钠鋬?nèi)部挖走。否則豈不成送了一個(gè)蘋(píng)果,又拿走一個(gè)鴨梨。因此一般獵頭公司對(duì)客戶(hù)都有一年期、二年期或許更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不從其內(nèi)部挖人的許諾。
五、滿(mǎn)足規(guī)矩
滿(mǎn)足規(guī)矩也稱(chēng)為包換規(guī)矩。我們都知道,我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)某些大件商品時(shí),商家或廠(chǎng)家都會(huì)給予一些包修、包換、包退的許諾。而作為獵頭公司向客戶(hù)供給的獵才服務(wù)雖然是一種無(wú)形產(chǎn)品,但根據(jù)通行的商業(yè)常規(guī)和互惠互利的準(zhǔn)則,自然也要承當(dāng)必定的保證責(zé)任。
即在包換期內(nèi),當(dāng)客戶(hù)對(duì)所獵人才不滿(mǎn)足或人才提出辭職后,獵頭公司就要立即開(kāi)始新一輪的搜尋工作,直到找到新的滿(mǎn)足提名人停止。包換期與人才的試用期相同,一般為三個(gè)月。不管客戶(hù)與人才誰(shuí)炒誰(shuí)的魷魚(yú),獵頭公司都要免費(fèi)供給新的人選并一直到包換期滿(mǎn)停止。
滿(mǎn)足規(guī)矩說(shuō)來(lái)輕松,做起來(lái)卻并不如此!獵頭公司與委托客戶(hù)之間,雖然說(shuō)總的準(zhǔn)則是求大同、存小異,但真實(shí)稱(chēng)職的參謀,會(huì)在切實(shí)利于客戶(hù)的相關(guān)方面提出看似十分尖銳的定見(jiàn)與主張。在長(zhǎng)時(shí)間的交流、磨合與洽談當(dāng)中,偶爾也會(huì)呈現(xiàn)細(xì)節(jié)上的敵對(duì)與矛盾,且并不是每次都能順暢化解。這時(shí)就需求獵頭參謀真實(shí)做到一點(diǎn):不把事務(wù)當(dāng)事務(wù)做,真實(shí)將人做到極致。真實(shí)站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題,服務(wù)到最后!
六、合法規(guī)矩
一個(gè)獵頭公司能否長(zhǎng)久生計(jì)并在競(jìng)賽中脫穎而出,除了嚴(yán)守諾言、保證質(zhì)量外,還有很重要的一項(xiàng)就是要遵紀(jì)守法。在實(shí)踐中,怎么為客戶(hù)保密,怎么解決人才集體換崗問(wèn)題,怎么幫助提名人合法退出原單位,這些都要求獵頭公司在具體操作過(guò)程中嚴(yán)厲依照國(guó)家有關(guān)法令、法規(guī)、方針進(jìn)行。
每一位獵頭參謀都需具有良好的法令意識(shí),且有必要熟知公司法、勞動(dòng)法、合同法及當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌?chǎng)辦理規(guī)定和國(guó)家相關(guān)的人事方針等。否則,一步不慎不光會(huì)對(duì)獵頭公司形成丟失,也會(huì)秧及委托客戶(hù)和被獵人才。
初入行的參謀或公司,很可能在合法規(guī)矩上會(huì)短缺考慮,認(rèn)為只需替客戶(hù)找到適宜的人才就行了。事實(shí)上哪些人能獵,哪些人獵時(shí)得更多地關(guān)注常識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)、競(jìng)業(yè)禁止、社會(huì)影響等,都是一個(gè)稱(chēng)職的獵手或公司有必要時(shí)時(shí)予以關(guān)注的。關(guān)于合法性方面的常識(shí),筆者將在人才尋訪(fǎng)注意事項(xiàng)的專(zhuān)文中再作具體敘說(shuō)。
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